Garantie für Mängel der verkauften Sache
Kaufvertrag
Die Konsumgesellschaft verleitet die Verbraucher immer mehr dazu, Waren zu kaufen, die sie nicht unbedingt brauchen. Ob im Internet, auf Messen oder an Ladentheken - viele Verbraucher kaufen Waren aus einer Laune heraus und bereuen es dann am Ende.
Widerrufsrecht
Das Obligationenrecht sieht vor, dass der Käufer unter bestimmten Bedingungen seine Entscheidung innerhalb einer bestimmten Frist rückgängig machen kann, wenn er seinen Kauf bereut. Dieses Gesetz gilt jedoch nur bei Haustürgeschäften oder Direktmarketing. Welche Hintertür gibt es, wenn der Verbraucher kein Widerrufsrecht hat?
Fehlerhaftes Produkt
Es gibt einen letzten Rettungsanker! Das Obligationenrecht erlaubt dem Käufer, die Garantie für Mängel in Anspruch zu nehmen. Der Verbraucher hat nur das Recht, den Ersatz der Sache zu verlangen. Er kann den Kaufvertrag nur unter außergewöhnlichen Umständen kündigen.